Informazioni sulla Spedizione
Gli ordini verranno evasi il più rapidamente possibile non appena il pagamento è autorizzato e gli articoli sono disponibili.
Gli ordini vengono elaborati dal Lunedì al Venerdì nei seguenti orari: 9.00-17.30.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal successivo Lunedì mattina. Infine, gli ordini effettuati in un giorno festivo saranno trattati il giorno lavorativo successivo.
I tempi di consegna variano anche in funzione del gioiello acquistato:
GIOIELLI PERSONALIZZATI come Collana Con Nome Corsivo, Anelli con Incisioni o tutti quei gioielli che necessitano di particolari lavorazioni impieghiamo dai 7 ai 15 giorni lavorativi.
GIOIELLI NON PERSONALIZZATI ovvero tutti quelli che non presentano incisioni o particolari richieste di lavorazione, impieghiamo dai 4 ai 7 giorni lavorativi. Altra variante per i tempi di spedizione è il luogo di destinazione:
ITALIA: una volta affidato il pacco al corriere GLS, la consegna è prevista entro 24-48 ore (esclusi festivi) al costo di €6,00. ISOLE MINORI (Capri, Ischia, Procida, Isole Eolie, Ponza): una volta affidato al corriere, la consegna è prevista entro 2\4 giorni lavorativi al costo di €16,00.
LA SPEDIZIONE E' GRATUITA PER ORDINI A PARTIRE DA €79,00.
Informazioni sui Resi e Rimborsi
L’esercizio del diritto di recesso per il nostro cliente è estremamente semplice: è sufficiente richiedere un codice RMA unico (Return Merchandise Authorization) dal nostro Servizio Clienti entro 2 giorni dal ricevimento della spedizione contenente gli elementi da restituire.
Qui puoi trovare l'intera policy sui resi e rimborsi:
Metodi di pagamento
Abbiamo varie modalità di pagamento:
- Carta di Credito/ Debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
-Paypal, anche in 3 Rate
- Klarna in 3 Rate, o dopo 30 giorni
- Alla Consegna, aggiungendo una commisione aggiuntiva al tuo ordine